Przy całym pożytku, jaki płynie ze stosowania szkoleń wdrażających kompetencje miękkie, nie można zapominać o tym, jak ważne są szkolenia twarde. W końcu poza takimi sprawami jak asertywność, komunikacja czy motywacja, istnieją jeszcze zagadnienia dotyczące produkcji, obsługi oprogramowania, prowadzenia księgowości i działu prawnego, itd. Szkolenia twarde – i to na wysokim poziomie – to konieczność w procesie tworzenia konkurencyjnego produktu czy usługi. Istnieją zawody, w których jest to szczególnie ważne – na przykład w przeciwieństwie do sprzedawcy, informatyk nie musi być bardzo miły ani robić świetnego wrażenia, musi za to znać się na swojej pracy. Jeżeli tak nie jest, widać to od razu i żadne umiejętności miękkie tego nie zmienią.